제 1 장 총칙

제 1조 (목적)

본 약관은 주식앱 레드매치(이하 “앱”이라 합니다)가 제공하는 “서비스”의 이용과 관련하여 앱와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
① “서비스”란 회원이 단말기(스마트폰, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통해 이용할 수 있는 “레드매치” 애플리케이션 및 이를 통해 제공되는 제반 서비스를 의미합니다.
② "회원"이란 본 약관에 동의하고 앱와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ “커뮤니티”란 회원들이 모여 자유롭게 소통하고 정보를 교환할 수 있는 온라인 공간을 말합니다.
④ “챌린지”란 회원이 일정 기간 동안 정해진 목표를 실천하는 활동을 말합니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 화면상 안내, 운영정책 및 관련 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

제 3 조 (약관의 효력과 변경)


1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력이 발생합니다.
2. 앱는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
3. 앱는「약관의 규제에 관한 법률」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 앱는 본 약관을 개정할 경우 적용일자 및 변경된 약관, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 7일 이전(“회원”에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 서비스 홈페이지에 게시하여 고지합니다.
5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우 회원 또는 앱는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회원이 명시적으로 거부하지 않는 경우 개정 약관에 동의하신 것으로 봅니다.
6. 회원은 약관의 내용을 확인할 의무가 있으며, 약관 미확인으로 발생한 피해에 대해 앱는 책임지지 않습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

1. 앱는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 별도로 운영정책을 정하여 운영할 수 있으며, 운영정책은 동 약관에 보충적으로 적용됩니다.
2. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 운영정책 및「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령의 규정 또는 일반 관례에 따릅니다.

제 5 조 (회원에 대한 통지)

1. 앱가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 회원의 전자우편 또는 서비스 내 전자쪽지 등으로 할 수 있습니다.
2. 앱는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 2 장  계약체결및해지

제 6 조 (이용계약 체결)

1. 서비스의 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청인")가 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 앱가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 본 서비스는 관련 법령에 따라 만 14세 이상에 한하여 회원가입 및 서비스 이용이 가능하며, 만 14세 미만 아동의 회원가입은 엄격히 제한됩니다.
3. 가입신청인은 앱가 요청하는 정보를 정확하게 기재해야 하며, 허위, 누락, 오기로 인한 불이익 및 법적 책임은 가입신청인 본인에게 있습니다. 만약 만 14세 미만의 아동이 연령을 속이거나 타인의 정보를 도용하여 가입한 사실이 확인될 경우, 앱는 사전 통보 없이 즉시 이용계약을 해지하고 수집된 개인정보를 파기할 수 있습니다.
4. 앱는 서비스 관련 설비의 여유, 기술상 또는 업무상의 사유로 회원가입 승낙을 유보할 수 있습니다.

제 7 조 (회원가입의 제한 및 거부)

1. 앱는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 신청을 거부하거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
② 허위 또는 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
③ 앱가 요청하는 정보를 정확하게 기재하지 않은 경우
④ 자신 또는 타인의 영리 목적 등 부당한 목적으로 회원가입을 신청한 경우
⑤ 본 약관을 위반한 사실이 있는 경우
⑥ 기타 승낙이 불가능한 합리적인 사유가 있는 경우

2. 제1항의 사유가 있음에도 회원가입이 완료된 경우, 앱는 해당 회원과의 이용계약을 해지하고 회원을 탈퇴 처리할 수 있습니다.
3. 앱는 제1항 또는 제2항에 따라 회원가입을 거부하거나 탈퇴 처리하는 경우 가입신청인에게 이를 통지합니다.

제 3 장  서비스

제 9 조 (서비스 내용)

1. 앱는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
① 긴급 지정헌혈정보 리스트를 제공합니다.
② 전국 헌혈의 집 위치정보를 제공합니다.
③ 내가 등록한 지정헌혈정보를 저장합니다..
2. 앱는 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보를 이용하여 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
① 내 위치정보를 기반으로 근처 헌혈의 집 위치안내

3. 앱는 서비스의 품질 향상 또는 신규 서비스 개발을 위하여 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 추가할 수 있습니다.
4. 앱는 서비스 내에 앱 또는 앱와 제휴한 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.
5. 회원이 이동통신망을 통해 서비스를 이용하는 경우 데이터 통신요금은 회원과 이동통신사 간의 요금정책에 따르며, 앱는 이에 관여하지 않습니다.
6. 기술적 한계, 데이터 제공 범위, 관련 법령, 제휴기관의 정책 등에 따라 일부 서비스의 제공이 제한되거나 변경될 수 있습니다.

제 10 조 (서비스 중지, 변경 및 종료)

1. 앱는 기술상 또는 업무상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 중지, 변경 또는 종료할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하는 등 일체의 책임을 부담하지 않습니다.
2. 서비스를 종료하는 경우, 종료사유 및 종료 일자를 종료 30일 전에 서비스 초기 화면에 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 지체 없이 이를 공지할 수 있습니다.
3. 서비스 종료 공지일부터 종료일까지 서비스의 일부가 제한될 수 있습니다.

제 11 조 (서비스의 이용요금)

1. 앱가 제공하는 “레드매치” 서비스는 원칙적으로 무료로 제공됩니다.
2. 회원이 무선 네트워크(LTE, 5G 등)를 통해 서비스를 이용할 때 발생하는 데이터 통신 요금은 회원이 가입한 이동통신사의 요금 정책에 따르며, 이는 회원이 부담하여야 합니다.
3. 향후 앱의 정책에 따라 일부 서비스가 유료로 전환되거나 신규 유료 서비스가 추가될 수 있으며, 이 경우 앱는 사전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 요금 및 이용 조건을 명확히 안내하고 회원의 동의를 받습니다.

제 12 조 (저작권 등의 귀속 등)

1. “레드매치” 애플리케이션, 서비스 또는 기타 앱가 운영하는 정보통신망에 게시된 내용에 대한 저작권은 회원의 작성 게시물을 제외하고는 모두 앱에게 귀속됩니다. 2. 앱의 상표, 로고, 제공하는 서비스 및 광고내용 등에 관한 지식재산권 등의 권리는 앱에 귀속합니다. 3. 회원이 서비스에 게시한 게시물의 저작권 및 책임은 회원 본인에게 있으며, 회원이 서비스에 게시한 게시물로 파생되는 문제에 대해서는 전적으로 해당 회원에게 책임이 있습니다. 4. 회원은 앱의 사전 승낙 없이 자신의 작성 게시물을 제외한 타인 작성 게시물의 내용을 복제, 배포, 전송, 사용하거나 제3자로 하여금 사용하게 해서는 안 됩니다. 5. 회원의 작성 게시물은 앱의 서비스 홍보, 프로모션, 마케팅, 판촉 등을 위하여 임의의 정보통신망에 복제, 배포, 전송, 게시, 노출될 수 있으며, 본질적인 내용에 변경을 가하지 않는 범위 내에서 수정, 편집될 수 있습니다.

제 13 조 (게시물의 관리)

1. 회원이 게시한 게시물이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「저작권법」 등 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 인정되는 경우, 앱는 관련 법령에 따라 해당 게시물의 삭제, 게시중단, 임시조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
2. 권리자가 자신의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우, 이메일(kugong@naver.com) 등을 통해 앱에 침해사실을 소명하고 게시물의 삭제 또는 반박내용의 게시를 요청할 수 있습니다. 앱는 정당한 요청이 확인되는 경우 지체 없이 필요한 조치를 취하고 그 결과를 신청인 및 게시물 게시자에게 통지합니다. 3. 앱는 권리자의 요청이 없는 경우라도, 해당 게시물이 관련 법령, 본 약관 또는 운영정책에 위반되거나 타인의 권리를 침해할 우려가 있거나, 서비스 운영에 부적절하다고 앱가 판단하는 경우에는 해당 게시물에 대해 삭제, 게시중단, 임시조치 등의 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제 4 장  계약당사자의 의무

제 14 조 (앱의 의무)

1. 앱는 관련 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력할 의무가 있습니다.
2. 앱는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 회원이 늘 확인할 수 있도록 서비스 화면에 공시하고 이를 준수합니다.
3. 앱는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항 등이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다. 처리 결과는 서비스를 통하여 회원에게 통지합니다.

제 15 조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
① 서비스 이용 관련 신청 및 변경 시 허위 내용 등록
② 서비스 내 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손
③ 서비스를 분해, 변경, 모방하는 행위
④ 앱 또는 제3자의 지식재산권을 포함한 권리를 침해하는 행위
⑤ 타인의 개인정보를 수집하거나 명예를 훼손하는 행위
⑥ 앱의 동의 없이 광고를 전송하거나 외설, 폭력적인 정보 등을 노출하는 행위
⑦ 타인의 개인정보 또는 모바일 기기를 도용하는 행위
⑧ 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 앱의 시스템에 접근하는 행위
⑨ 앱의 원활한 서비스 제공에 지장을 주는 것으로 판단되는 행위
⑩ 자신 또는 타인의 영리 목적으로 서비스를 이용하는 행위
⑪ 회원가입 시 개인정보를 허위로 작성하는 행위
⑫ 타인의 서비스 이용을 방해하는 등 전자거래질서를 위협하는 행위
⑬ 서비스 외에서 앱, 운영자, 임직원 등을 사칭하는 행위
⑭ 무단으로 앱의 클라이언트 프로그램을 변경하거나 서버를 해킹하는 등 시스템을 위협하는 행위
⑮ 허위사실 유포, 위계기타 방법으로 앱의 명예 또는 신용을 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
⑯ 기타 약관상의 의무를 불이행하는 행위
⑰ 기타 관계 법령에 위배되는 행위

2. 앱는 회원의 의무를 위반한 경우 앱의 판단에 따라 다음 각 호에 해당되는 조치를 할 수 있습니다.
① 사전 통보함 없이 임의로 관련 게시물 삭제
② 일정 기간 동안 서비스 이용 정지
③ 앱가 입은 손해 전액에 대한 배상 청구
④ 서비스 이용계약의 해지 및 회원 탈퇴 처리

3. 앱가 제2항의 조치를 하는 경우 7일 전에 회원에게 그 사유를 통보하며, 통보일로부터 7일 경과 시 효력이 발생합니다. 다만, 회원 연락 두절 또는 긴급한 경우 선 조치 후 사후 통보할 수 있습니다.

제 16 조 (회원정보의 관리)

1. 회원은 회원가입 신청 시 기입한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 서비스에서 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다.
2. 변경된 사항을 반영하지 않아 발생하는 손해 및 법적 책임은 회원이 전적으로 부담하며, 앱는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 앱는 앱의 귀책사유 없는 회원정보의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 아무런 책임지지 않습니다.
4. 회원은 본인의 가입정보가 도용되거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 인지한 경우 지체 없이 앱에 통지하여야 하며, 앱의 안내가 있는 경우 이에 따라야 합니다. 회원이 이를 지체 없이 통지하지 않거나 앱의 안내에 따르지 않은 경우, 도용 또는 무단 사용으로 인한 손실이나 손해에 대하여 앱는 책임지지 않습니다.
5. 계정 관리 책임은 회원 개인에게 있으며, 회원은 어떠한 경우에도 본인의 계정을 타인에게 양도하거나 타인으로 하여금 이용하게 하거나 타인의 서비스 이용을 위해서 사용하면 안 됩니다.

제 5 장 손해배상등

제 17 조 (분쟁 해결)

1. 앱는 서비스 이용과 관련한 회원의 의견이나 불만사항을 신속하게 처리합니다. 단, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
2. 회원 간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 대하여 앱는 합리적인 범위 내에서 이를 조정할 수 있습니다.
3. 앱가 분쟁조정을 하는 경우 앱는 제3자의 입장에서 공정하게 조정에 임하며, 회원은 신의성실원칙에 따라 성실히 응하여야 합니다.

제 18 조 (손해배상)

1. 앱는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 앱의 고의 또는 중과실이 있는 경우에 한하여 관련 법령에 따라 손해를 배상합니다.
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위로 인하여 앱가 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송 등 이의제기를 받는 경우, 해당 회원은 앱의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 앱가 면책되지 못한 경우 그로 인한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 19 조 (면책사항)

1. 앱는 다음 각 호의 경우 서비스 제공과 관련한 책임이 면제됩니다.
① 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
② 정보통신설비의 보수, 점검, 교체, 고장 또는 통신 두절 등으로 서비스 제공이 중단된 경우
③ 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 발생한 경우
④ 회원의 기기 오류, 회원이 제공한 정보의 오류 또는 미기재로 인한 손해
⑤ 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해
⑥ 회원 간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁 및 손해
⑦ 제3자의 불법적인 접속 또는 악성 프로그램 유포 등으로 발생한 손해

2. 앱는 다음 각 호에 대하여 보증 또는 책임을 지지 않습니다.
① 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성
② 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익 또는 서비스를 통해 얻은 자료로 인한 손해
③ 앱가 제공하지 않은 피연결 사이트 및 제휴업체가 제공하는 서비스의 내용 및 거래

3. 앱는 챌린지 운영 과정에 관련하여 주관사 또는 제공자의 사정으로 발생하는 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제 20 조 (준거법 및 관할법원)

1. 앱와 회원 간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 본 약관의 해석 또는 본 약관과 관련된 법적 분쟁에 대하여 제기하는 소송은 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부 칙

본 약관은 2026년  06월  01일 부터 시행합니다.